1. Загальні положення
1.1. Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) щодо укладення договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом через сайт marco-decor.com.ua (далі — «Сайт»).
1.2. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець підтверджує, що ознайомився та погоджується з умовами цієї Оферти.
1.3. Продавець здійснює продаж товарів відповідно до положень Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» та Закону України «Про захист прав споживачів».
1.4. Актуальна редакція Оферти постійно доступна на Сайті.
2. Терміни та визначення
У цій Оферті терміни вживаються у такому значенні:
Сайт — вебсайт marco-decor.com.ua, через який здійснюється продаж товарів.
Продавець — особа, що здійснює продаж товарів через Сайт.
Покупець — фізична особа, яка оформлює замовлення на Сайті.
Товар — продукція, представлена до продажу на Сайті.
Замовлення — належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товару.
Особистий кабінет — персональний розділ Покупця на Сайті.
Індивідуальне замовлення — товар, виготовлений, порізаний або змінений відповідно до параметрів, наданих Покупцем.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець — оплатити та прийняти Товар на умовах цієї Оферти.
3.2. Продаж Товарів здійснюється дистанційно через Сайт.
3.3. На Сайті можуть бути представлені оздоблювальні панелі, декоративні матеріали та супутні товари для оформлення інтер’єру.
3.4. Опис, характеристики та ціни Товарів зазначаються на Сайті.
3.5. Наявність Товару уточнюється під час обробки замовлення.
4. Реєстрація та особистий кабінет
4.1. Для оформлення замовлення Покупець може створити Особистий кабінет на Сайті.
4.2. Покупець зобов’язується надавати достовірну та актуальну інформацію при реєстрації та оформленні замовлення.
4.3. Покупець несе відповідальність за збереження даних для входу до Особистого кабінету.
4.4. Продавець має право обмежити або припинити доступ до Особистого кабінету у разі порушення умов цієї Оферти або законодавства України.
5. Оформлення замовлення
5.1. Замовлення оформлюється Покупцем самостійно через Сайт.
5.2. Після оформлення замовлення Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей замовлення.
5.3. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження замовлення та отримання оплати від Покупця.
5.4. Продавець має право відмовити в обробці або скасувати замовлення у випадках:
- відсутності Товару;
- виявлення технічної помилки в описі або ціні Товару;
- неможливості зв’язатися з Покупцем;
- надання Покупцем недостовірних даних.
6. Ціна та порядок оплати
6.1. Усі ціни на Сайті вказуються в гривнях.
6.2. Оплата замовлення здійснюється у формі попередньої оплати.
6.3. Покупець може здійснити оплату одним із доступних способів:
- банківський переказ;
- онлайн-оплата через платіжні сервіси;
- Apple Pay;
- Google Pay;
- інші способи, доступні на Сайті.
6.4. Для проведення онлайн-оплати можуть використовуватись сторонні платіжні сервіси.
6.5. Замовлення передається в обробку після підтвердження оплати.
7. Доставка товару
7.1. Доставка Товару здійснюється на території України.
7.2. Відправка замовлень здійснюється поштовими перевізниками:
- Нова Пошта;
- Delivery.
7.3. Також Покупцю може бути доступний самовивіз.
7.4. При оформленні замовлення та оплаті до 14:00 відправка може бути здійснена в той же день. Замовлення, оформлені після 14:00, відправляються наступного робочого дня.
7.5. Після відправлення замовлення Покупцю надається номер товарно-транспортної накладної для відстеження доставки.
7.6. Строки доставки залежать від обраного перевізника.
8. Індивідуальне замовлення та порізка
8.1. За запитом Покупця Продавець може здійснювати індивідуальну порізку або іншу зміну параметрів Товару.
8.2. Покупець несе відповідальність за правильність наданих розмірів та інших параметрів.
8.3. Товар, виготовлений або змінений за індивідуальними параметрами Покупця, може не підлягати обміну або поверненню відповідно до законодавства України.
9. Обмін та повернення
9.1. Покупець має право на обмін або повернення Товару відповідно до вимог законодавства України.
9.2. Обмін або повернення можливі за умови, що:
- Товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд та упаковку;
- з моменту отримання Товару не минуло 14 календарних днів.
9.3. Витрати на доставку при поверненні або обміні Товару покладаються на Покупця, крім випадків виробничого браку або помилки Продавця.
9.4. Після отримання та перевірки Товару Продавець здійснює обмін Товару або повернення коштів протягом 3 робочих днів.
10. Права та обов’язки сторін
Продавець зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію про Товари;
- обробляти замовлення Покупця;
- передати Товар відповідно до оформленого замовлення.
Покупець зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію;
- своєчасно оплатити замовлення;
- перевірити Товар при отриманні.
11. Відповідальність сторін
11.1. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.
11.2. Продавець не несе відповідальності за:
- затримки доставки з вини перевізника;
- перебої в роботі платіжних систем;
- тимчасові технічні збої в роботі Сайту.
11.3. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань у разі виникнення форс-мажорних обставин.
12. Персональні дані
12.1. Оформлюючи замовлення на Сайті, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних.
12.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України та Політики конфіденційності, розміщеної на Сайті.
13. Форс-мажор
13.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань у разі виникнення обставин непереборної сили, які сторони не могли передбачити або уникнути.
14. Строк дії оферти
14.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті та діє безстроково до моменту її відкликання або оновлення Продавцем.
14.2. Продавець має право вносити зміни до цієї Оферти без попереднього повідомлення Покупця.
14.3. Нова редакція Оферти набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
15. Контактна інформація та реквізити
ФІЗИЧНА ОСОБА - ПІДПРИЄМЕЦЬ ОЛІЙНИК АЛЛА РОБЕРТІВНА
РНОКПП 2279824002
29025, м. Хмельницький вул. Шухевича Романа, будинок 8
info@marco-decor.com.ua
+380 (98) 384-51-30